چاپ

پیام خراسان - نشست شورای هماهنگی روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی تربت حیدریه با حضور معاون استاندار و سرپرست اداره کل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی برگزار شد.

به گزارش اداره کل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی، نشست شورای هماهنگی روابط عمومی ادارات، نهادها و دستگاه‌های اجرایی شهرستان تربت حیدریه با حضور دکتر مجتبی شجاعی، معاون استاندار و فرماندار ویژه شهرستان تربت حیدریه، و احسان گرایلی، سرپرست اداره کل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی برگزار شد.
در این جلسه که با حضور جمعی از مدیران روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی شهرستان برگزار گردید، احسان گرایلی در سخنانی ضمن ابراز خرسندی از حضور در جمع فعالان و دست‌اندرکاران حوزه ارتباطات شهرستان، گفت: امروز در جمعی پویا و پرنشاط حاضر شده‌ام که ترکیبی از تجربه و جوانی را در حوزه روابط عمومی به نمایش گذاشته است. تربت حیدریه در عرصه روابط عمومی یکی از نمونه‌های موفق در سطح استان است و اقدامات انجام شده در این شهرستان به الگویی برای سایر مناطق تبدیل شده است.
وی با تأکید بر اهمیت نقش روابط عمومی‌ها در شرایط حساس کنونی کشور خاطرنشان کرد: روابط عمومی تنها به انتشار اخبار محدود نمی‌شود، بلکه رسالت اصلی آن شکل‌دهی به ارتباط مؤثر با جامعه، شنیدن دقیق مسائل مردم، تحلیل عمیق شرایط و برنامه‌ریزی راهبردی برای پاسخگویی به مطالبات عمومی است. امروز بیش از هر زمان دیگر نیازمند بازسازی ارتباطات و تقویت وفاق اجتماعی هستیم و روابط عمومی‌ها در خط مقدم این مأموریت قرار دارند.
سرپرست اداره کل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی با انتقاد از نگاه تقلیل‌گرایانه برخی مدیران به این حوزه افزود: مدیری که حاضر به گفتگو با رسانه نیست، توانایی ارتباط مؤثر با مردم را نیز ندارد. روابط عمومی باید فراتر از تولید بولتن خبری، به تحلیل صحیح ذینفعان، طراحی محتواهای اقناعی و استراتژی‌های ارتباطی هدفمند بپردازد تا بتواند در مسیر توسعه کشور ایفای نقش کند.
گرایلی در ادامه به اهمیت نگاه استراتژی‌محور در برنامه‌های روابط عمومی اشاره و بیان کرد: باید مخاطبان خود را به‌درستی شناسایی و تقسیم‌بندی کنیم و متناسب با هر گروه، محتوای تخصصی تولید شود. حتی در موضوعاتی مانند انتقال خون نیز می‌توان با بهره‌گیری از ظرفیت‌های مردمی، خیرین، مساجد و شبکه‌های اجتماعی محلی، کمپین‌های مؤثر و هزینه‌بری طراحی کرد که هم سلامت جامعه را ارتقاء می‌دهد و هم سرمایه اجتماعی را تقویت می‌کند.
وی همچنین به اهمیت ایجاد نشاط سازمانی در درون ادارات اشاره کرد و گفت: همانگونه که روابط عمومی باید پل ارتباطی بین مردم و حاکمیت باشد، در درون سازمان نیز باید با بهبود روحیه پرسنل و تغییر فضای عبوس و فرسایشی اداری، نشاط و انگیزه را تقویت کند تا تصمیم‌گیری‌ها و خدمات‌رسانی‌ها با کیفیت بهتری انجام شود.
گرایلی با تقدیر از تلاش‌های مجموعه فرمانداری تربت حیدریه و شبکه روابط عمومی شهرستان، بر لزوم تداوم همگرایی‌ها و هم‌افزایی‌ها در این حوزه تأکید کرد و پیشنهاد تشکیل پویش‌های مردمی نظیر پویش منظم اهدای خون در سطح شهرستان با مشارکت ادارات و شبکه‌های مردمی را مطرح نمود.
در این جلسه، دکتر مجتبی شجاعی، معاون استاندار و فرماندار ویژه تربت حیدریه نیز ضمن قدردانی از فعالیت‌های انجام‌شده در حوزه روابط عمومی شهرستان، نقش این شورا را در پیشبرد برنامه‌های توسعه‌ای شهرستان مهم و مؤثر دانست و خواستار استمرار جلسات و برنامه‌ریزی‌های مشترک در راستای بهبود فرآیندهای ارتباطی و افزایش رضایتمندی مردم شد.