چاپ

پیام خراسان - سامانه شفافیت شهرداری تهران جزئیات انتقادات و شکایت‌های مردمی از خدمات شهری را منتشر کرد و بر این اساس کمبود تاکسی در مسیر خاص و استفاده از شن و نمک جهت رفع لغزندگی به ترتیب به عنوان مهم‌ترین درخواست در حوزه شکایت‌ها و تماس‌های مردمی قرار گرفتند.

به گزارش شهر ، براساس گزارشی که دی ماه سامانه 137 که در سامانه شفافیت شهرداری تهران منتشر شد، درخواست برای استفاده از شن و نمک جهت رفع لغزندگی کوچه‌ و خیابان، هرس درختان باغچه، نظافت معابر کوچه، جمع‌آوری زباله و ضایعات، آلودگی صوتی مسکونی، لایروبی جوی،‌ساماندهی کارتن خواب‌ها، ساخت و ساز غیرمجاز و سدمعبر دستفروش و وانتی جز 10 موضوع پر درخواست شهروندان تهرانی در ماه گذشته بود.
در دی ماه 11 هزار و 575 درخواست به منظور شن پاشی کوچه و 11 هزار و 101 درخواست برای شن پاشی خیابان‌های شهر ثبت شد که هر کدام نسبت به سال گذشته به ترتیب با رشد 6 هزار و 514 درصدی و 2 هزار و 555 درصدی نسبت به سال قبل مواجه شده‌اند.
با توجه به فصل سرما نیز درخواست مردم در مورد کارتن‌خواب به لیست درخواست‌ها اضافه و در رابطه با ساماندهی‌ کارتن‌خواب‌ها نیز 2 هزار و 212 پیام ثبت شد. این پیام‌ها نسبت به بازه زمانی مشابه، رشد 59 درصدی داشته‌اند.
در دی ماه نیز 10 موضوع شهری پر شکایت شدند و براساس اطلاعات ثبت شده باید گفت که کمبود تاکسی در مسیر خاص، دریافت کرایه بیش از تعرفه تاکسی، تأخیر اتوبوس بخش خصوصی، امور مدیریتی ورزشگاه، پرداخت حقوق کارگران پیمانکار، نظارت برعملکرد پیمانکاران، اصلاح دوربرگردان‌ها، برخورد با مسافر در تاکسی، عملکرد مدیران و پرسنل مترو و برخورد با مسافر در اتوبوس، موضوعاتی هستند که شهروندان تهرانی از آنها رضایت ندارند و شکایت و انتقادهای خود را در سامانه 137 ثبت کرده‌اند.
لازم به ذکر است که همچون ماه گذشته مسئله تاکسی در لیست شکایت‌های شهروندان قرار گرفته است ، آمار موجود نشان می‌دهد که دریافت کرایه بیش از تعرفه تاکسی در ماه گذشته نسبت به مدت مشابه با رشد 276 مواجه شده و 196 شکایت با این موضوع به ثبت رسیده است.
شکایت از کمبود تاکسی نیز در دی ماه نسبت به بازه زمانی مشابه رشد 169 درصدی داشت و 202 شهروند دراین رابطه شکایت داشته‌اند.
منبع: همشهری آنلاین
انهای پیام/