پیام خراسان - استاندار خراسان رضوی با تأکید بر ضرورت مدیریت هم‌زمان شرایط خاص کشور و امور جاری استان گفت: مدیران باید ضمن حفظ آمادگی برای شرایط بحرانی، از رسیدگی به مسائل روزمره مردم و استمرار خدمات غافل نشوند.
به گزارش اداره کل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی، غلامحسین مظفری در جلسه شورای اداری استان با اشاره به ضرورت حمایت از مجموعه‌های خدمت‌رسان به افراد نیازمند و دارای معلولیت اظهار کرد: در حوزه بهزیستی، سازمان‌های مردم‌نهاد زیادی در کنار این مجموعه فعالیت می‌کنند و باید زمینه حضور و مشارکت بیشتر آن‌ها را فراهم کنیم.
وی با اشاره به فاصله ایجادشده در برخی رشته‌های ورزشی استان افزود: در بعضی رشته‌ها، خراسان رضوی سال‌هاست از حضور در سطح اول ورزش کشور فاصله گرفته و برای مثال، در گذشته دو تا سه تیم فوتبال استان در لیگ برتر حضور داشتند، اما مدت‌هاست این جایگاه از دست رفته است. برای جبران این فاصله باید تلاش بیشتری انجام شود و موضوع تشکیل یک باشگاه قدرتمند که بتواند ورزشکاران و استعدادهای استان را پوشش دهد، به‌صورت جدی پیگیری شود.
مظفری با اشاره به سرشماری سال ۱۴۰۵ گفت: امسال در کشور اتفاق ویژه‌ای در حوزه سرشماری در حال انجام است و این فرایند بر مبنای ثبت و داده خواهد بود. امروز دیگر حکمرانی با روش‌ها و شیوه‌های سنتی گذشته امکان‌پذیر نیست و اگر بخواهیم با همان شکل و شرایط قبلی پیش برویم، نمی‌توانیم کیفیت مطلوبی در کار داشته باشیم. مبنای تصمیم‌گیری‌های ما باید داده‌های دقیق و قابل اتکا باشد تا بتوانیم با استفاده صحیح از آن‌ها تصمیم بگیریم، وضعیت موجود را ارزیابی کنیم، آینده را پیش‌بینی کنیم و به مسیری روشن برسیم؛ در نهایت نیز باید خروجی مطلوب و قابل ارزیابی داشته باشیم.
استاندار خراسان رضوی با اشاره به شرایط کشور تصریح کرد: شرایط ما خاص و شرایط کشور جنگی است، اما در عین حال باید وظایف مدیریتی و امور جاری مردم را مانند شرایط عادی انجام دهیم. همان‌طور که نباید به بهانه شرایط جنگی از مسائل روزمره و نیازهای مردم غافل شویم، نباید درگیر امور جاری نیز بشویم و از مسائل اصلی و ضرورت آمادگی در برابر شرایط جنگی غفلت کنیم. هنر مدیریتی ما این است که به هر دو حوزه توجه داشته باشیم و از این فرصت نیز برای خدمت بیشتر به مردم استفاده کنیم؛
وی ادامه داد: در خراسان رضوی از وضع موجود راضی نیستیم و معتقدیم ظرفیت استان بسیار بیشتر از شرایط فعلی است؛ بنابراین باید رویکرد مدیریتی خود را تغییر دهیم و هر اقدامی که انجام می‌دهیم، نتیجه مشخصی داشته باشد. تعداد جلسات، مکاتبات و گزارش‌ها به‌تنهایی ملاک ارزیابی عملکرد نیست، بلکه مهم‌تر از همه این است که چه مسائلی حل شده و چه نتیجه ملموسی در زندگی مردم ایجاد شده است. گزارش‌های دستگاه‌ها باید مبتنی بر شاخص‌ها، اعداد و ارقام و معیارهای قابل ارزیابی باشد تا بتوان عملکرد را سنجید و آثار اقدامات را به‌صورت روشن مشاهده کرد.
مظفری با اشاره به برنامه هفتم توسعه خاطرنشان کرد: برش استانی برنامه هفتم تهیه شده و باید مبنای عمل دستگاه‌ها قرار گیرد؛ لازم است در شهرستان‌ها نیز شاخص‌های تعیین‌شده بررسی شود تا مشخص شود چه میزان از اهداف محقق شده است. اختلاف‌نظرهای کارشناسی میان دستگاه‌ها طبیعی است، اما نباید مانع انجام کار شود و باید برای حل این اختلاف‌ها، از ظرفیت فرمانداران، معاونت‌های استانداری و مجموعه ستادی استان استفاده کنیم. همچنین استان به هفت پهنه یا قطب تقسیم شده است و مسئولان مربوطه در هر منطقه باید با نگاه فرابخشی، مسائل شهرستان‌های تحت پوشش را در نظر بگیرند و برای به نتیجه رساندن امور هماهنگ عمل کنند.
وی با تأکید بر ضرورت تمرکز بر پروژه‌های اولویت‌دار استان گفت: باید پروژه‌های مهم را در چند سطح، از جمله در سطح هر شهرستان، به‌صورت روشن و مشخص تعریف کنیم و برای هر پروژه پرونده‌ای داشته باشیم.
در حال حاضر، ۲۵ پروژه در قالب برنامه «خراسانیوم» مشخص شده که به‌صورت مستمر در کارگروه پایش و راهبری پروژه‌های کلان استان رصد می‌شوند؛ این پایش روزهای سه‌شنبه با حضور عوامل اجرایی و نظارتی انجام می‌شود و خود من نیز پیگیر حضور و بررسی روند پیشرفت آن‌ها هستم. هفته گذشته برای اولین بار برای یکی از این پروژه‌ها یعنی بیمارستان ۵۴۰ تخت‌خوابی شرق مشهد تابلو روزشمار جهت تکمیل این پروژه نصب شد. از فرمانداران نیز می‌خواهم پروژه‌های اولویت‌دار شهرستان‌های خود را قطعی، روشن و قابل پیگیری کنند تا مشخص باشد هر پروژه چه مسیری را طی می‌کند و چه زمانی باید به نتیجه برسد.
استاندار خراسان رضوی با اشاره به محدودیت منابع و ضرورت استفاده از ظرفیت‌های موجود گفت: در شرایطی که با محدودیت منابع مواجه هستیم، هنر ما این است که از ظرفیت‌هایی که در اختیار داریم، با برنامه‌ای روشن و مشخص استفاده کنیم. یکی از مهم‌ترین ظرفیت‌های ما بخش خصوصی است و همه ما در مجموعه دولت باید بستر و زمینه فعالیت آن را در حوزه‌های مختلف اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و دیگر بخش‌ها فراهم کنیم.
مظفری با تأکید بر ضرورت توجه به همه مردم گفت: فرمانداران، فرماندار همه مردم هستند و من نیز به‌عنوان استاندار، استاندار همه مردم هستم؛ مردم با سلیقه‌ها، گرایش‌ها، ذهنیت‌ها و باورهای مختلف باید در تصمیم‌گیری‌ها و خدمت‌رسانی مورد توجه قرار گیرند.
وی با اشاره به ضرورت استفاده از تجربه و ظرفیت بخش خصوصی در مدیریت شرایط خاص کشور گفت: در موضوع برق، بخش خصوصی برای مواجهه با سناریوهای مختلف، از جمله کاهش ۱۰، ۳۰ یا حتی ۱۰۰ درصدی برق، برنامه‌ریزی کرده و برای تأمین نیازهای جدی و اولویت‌دار خود پیش‌بینی‌هایی انجام داده است. در این زمینه، مجموعه‌های خصوصی توانسته‌اند بر اساس نیازهای خود تصمیم‌گیری کنند و این تجربه نشان می‌دهد که باید از ظرفیت و دانش آن‌ها بیشتر استفاده کنیم.
مهم‌ترین موضوع در این مسیر، انسجام مدیریتی و گفت‌وگوی مشترک برای اتخاذ تصمیم‌های اجرایی است؛ مصوبات شوراها و کارگروه‌ها باید عملیاتی باشند و نتیجه آن‌ها به‌صورت مشخص در عملکرد دستگاه‌ها دیده شود. صرف صدور دستور کافی نیست، بلکه دستور زمانی ارزش دارد که اجرا شود، خروجی مشخص داشته باشد و در نهایت به بهبود شرایط و رضایتمندی مردم منجر شود.
مظفری با تأکید بر ارتقای بهره‌وری و مدیریت مصرف منابع اظهار کرد: هرچقدر منابع بیشتری در اختیار داشته باشیم، باز هم باید بهره‌وری را افزایش دهیم؛ در برنامه هفتم توسعه، رشد اقتصادی هشت‌درصدی هدف‌گذاری شده و سهم ۳۵ درصدی بهره‌وری در تحقق این رشد، اهمیت ویژه‌ای دارد. برای رسیدن به این هدف باید از فضاهای فیزیکی مازاد، نیروی انسانی توانمند و سرمایه‌های موجود بهتر استفاده کنیم و زمینه مشارکت بخش‌های غیردولتی و خصوصی را گسترش دهیم.
وی با اشاره به ضرورت اصلاح شیوه‌های مصرف انرژی افزود: در برخی بخش‌ها، ساختارهای موجود و تصمیم‌های گذشته موجب مصرف بالای منابع شده‌اند و باید با نگاه فنی و کارشناسی، راه‌های استفاده دقیق‌تر از ظرفیت‌ها را بررسی کنیم.